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Retoure

So einfach gehts!

Schritt 1: Rückgabe starten
  • Link aufrufen:
    https://account.unposedunderwear.de
  • E-Mail Adresse eingeben
  • Login Code erhalten
  • Produkte, die du zurücksenden möchtest auswählen und die Rückgabe starten
  • Wir senden dir nach Prüfung deiner Rückgabe ein Versandetikett/QR-Code zu
Schritt 2: Artikel verpacken
  • Packe die Artikel die du zurückgeben möchtest in die Versandtasche und verschließe diese mit dem zweiten Klebestreifen
  • Drucke dein Ettiket aus und bringe es an der Versandtasche an oder zeige deinen QR Code direkt bei der Einlieferung in eine DHL Filiale in deiner Nähe vor.
  • Bringe die Retoure in eine DHL Filiale in deiner Nähe. Wir erstatten dir den Betrag nach Erhalt der Ware auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Bitte beachte, dass bei Rückgabe kompletter Bestellungen ab einem Warenwert von 29€ wir uns das Recht vorbehalten einen Abzug
    einer Versandkostenpauschale, in Höhe von 2,90€ von dem Rückerstattungsbetrag zu berechnen.
Wo finde weitere Informationen?

Weitere Informationen findest du in hier:

  1. Rückgaberichtlinie
  2. Versandrichtlinie
  3. AGB
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